今年以来,长岭县人民法院积极回应新时代人民群众司法新需求,践行司法为民理念,把“两个一站式”建设摆在推进社会治理体系和治理能力现代化大局中谋划部署,大力探索多元解纷机制建设,推动诉讼服务中心转型升级,推进“分调裁审”质效提升。截至4月26日,新收一审民事案件964件,诉前调解案件655件,调解成功544件,调解成功率为83.05%。
立体化渠道。主动对接当事人各类诉讼需求,拓展诉讼服务的广度和深度,从服务细节入手,加强软硬件建设。升级改造诉讼服务中心,建立立案接待区、信访接待区、多元纠纷化解区、速裁审判区、吉林电子法院体验区。全面提升规范化专业化服务水平,配备法官、法官助理、书记员、导诉员共10人,为群众提供导诉、立案、咨询、调解等一站式司法服务,构建集诉讼服务、纠纷分流、诉讼分层为一体的综合平台。信息化效能。深入探索“互联网+法院”路径,构建线上诉讼服务中心,推动网上立案、电子送达、远程取证、在线调解等功能的深度应用。全面启动跨域立案,让数据多跑路,让群众少跑腿甚至不跑腿,进一步提升服务效能,架起诉讼服务“连心桥”。截至4月26日,网上立案948件。 推进“诉源治理”。按照“知行合一、协同推进、因地制宜”的工作要求,主动融入基层社会治理大格局,努力将矛盾消解于未然,将风险化解于无形,促进矛盾纠纷从“化诉止争”的事后应对向“少诉无讼”的前端防范转变。完善诉调对接平台建设。强化诉讼服务中心解纷实体功能,加强与人民调解、商事调解、商会调解和律师调解等组织的衔接,积极引导当事人选择非诉讼方式解决。搭建诉调对接服务平台,在诉讼服务中心设立“人民调解工作室”“工商联诉调对接中心”“诉前调解中心”,强力推进诉调对接工作。深化分调裁机制改革。在案件的分流上做文章、调解上下功夫、速裁上提质效,实行诉非分流、繁简分流和主辅分流,提高小额速裁、简易程序、督促程序适用率,确保矛盾高效化解。加强行政争议实际性化解。深化府院联动成果,成立行政争议化解中心,聘请26名行政单位负责人担任调解员,对具有行政争议案件,组织各方当事人进行沟通、协调,充分发挥定纷止争、协同统筹、咨询建议、分析研判四大功能。
日后工作中,长岭法院将继续以“两个一站式”建设为契机, 高站位、明责任、实举措,努力创造和提供更多途径、更多层次、更多种类的纠纷解决方案和优质高效的诉讼服务,让人民群众真正感受到多元化纠纷解决的高效便捷、诉讼服务的贴心便利。