为更好的满足人民群众对司法服务的新要求、新期待，近年来，宁江区人民法院以高标准、高质量全面推进诉讼服务中心信息化建设，不断提高诉讼服务水平和质量，不断提升人民群众的司法获得感、幸福感，积极回应新时代人民群众的司法新需求。

  诉讼服务中心是法院面向群众、服务群众的第一窗口，是密切联系群众、展现法院良好形象的重要载体。经过升级改造，目前，宁江法院诉讼服务中心有导诉分流区、登记立案区、信访接待区、自助服务区、便民服务区、法治宣传区，卷宗接转室等区域。不同的区域划分为当事人提供了极大的便利，完备的信息化建设给人民群众带来全新的诉讼体验。

  宁江法院诉讼服务中心现有使用面积550余平方米，现有安全检查，电子屏幕、自助服务终端，智能系统、书写工具、休息饮水等，方便当事人及律师利用电脑、自助一体机等电子产品网上立案、查询、诉讼风险评估、诉讼须知、承办法官、审判流程等相关信息，电视播放法治宣传节目可供当事人观看，并提供扫描、复印等服务。诉讼服务网实现了与审判流程公开、裁判文书公开、执行信息公开三大平台的相互链接，资源共享。

  为实现“让人民群众少跑腿，让信息多跑路”的目标，宁江法院立足群众司法需求，注重投入，在诉讼服务中心信息化建设方面，运用“互联网+”思维，助力诉讼服务，形成了颇具特色的自助服务区和便民服务区，实现当事人自助立案、自助查询等一站式服务，更好地适应了当下智慧法院的发展。走进宁江法院诉讼服务大厅，你就会看到导诉机器人“宁小法”热情礼貌地说“您好，我是宁江法院导诉机器人“宁小法”，有什么可以帮助您”。“宁小法”的其他家庭成员诉讼风险评估机、诉状辅助生成机、阅卷机也各司其职，分工配合，共同引导当事人快速便捷立案。同时，诉讼服务中心设有5个在线调解组织，自2018年至今，累计受理一审民商事案件16076件，通过调解平台分流案件7086件，调解案件占一审立案44.08%。此外，对于路途遥远或者诉讼不便的当事人，可以通过网上申请，线下邮寄的方式立案。

  下一步，宁江法院将继续深挖潜能、创新思路，依托信息化手段，优化司法资源，提高诉讼服务的智能化水平，不断满足群众日益增长的多元化司法需求。