“一转眼,入党19年了,我也算是一名老党员了。”44岁付金库颇有一番感慨,“19年的党龄,是我现在年龄的一半了……”
付金库是松原市中级人民法院政治部干部处处长,但因工作原因,付金库主持立案二庭工作,负责处理接待信访案件。
信访工作是党的群众工作的重要组成部分,是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。作为一名党员,付金库时刻谨记,要努力做好信访工作,面对面、心贴心、实打实地解决好群众急难愁盼问题,将司法为民体现在每一个信访案件中。
信访窗口接待工作,是向当事人展现法院形象的重要窗口,是法院听取民意、获取民声的重要平台。工作中,付金库高度重视窗口接待工作,在与信访当事人沟通时,他总是先表明共产党员的身份,在沟通过程中,争取当事人更多的信赖,通过耐心倾听群众诉求、认真答复、诉讼指导、解释疏导等方式,对来访人员反映的信访事项区分不同情形进行妥善处理。遇到群体访、激烈访等情况,付金库更是拿出“绣花功夫”,带着感情、奔着问题、倾尽办法,安抚信访人情绪,耐心听取诉求,向其答疑解惑,让信访人更加了明晰法律规定,理解法院工作,引导信访人依法依规按照正常途径解决问题,努力从源头上预防和减少信访问题发生,妥善解决群众合理诉求,促进社会和谐稳定。
开展信访工作,以关注民生为根本,以解决问题为核心,为切实解决群众实际生活问题,维护当事人合法权益,付金库以开展司法救助工作为抓手,及时帮助当事人解决危困。仅2021年,付金库依据当事人申请,为其申请司法救助23件173万余元,既解决了群众的实际困难,又化解了一批矛盾隐患。孙某某信访案,其子因故身亡,不服法院判决多年上访,结合本案实际情况,同时考虑到其家庭实际困难,付金库积极争取,为其申请司法救助16万元,信访人彻底息访。
工作在信访一线多年,身为一名党员,付金库时刻以一名合格共产党员的标准来严格要求自己,始终以高度的事业心和强烈的责任感,以孺子牛般踏踏实实的工作作风,努力将信访工作做到群众的心坎上,用心用情用功书写了一名共产党员的“优秀”篇章。